S7 Games গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

S7 Games আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

S7 Games কোনো অকারণে তথ্য সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে এবং সেই কারণের বাইরে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার প্রোফাইল তৈরি, লগইন যাচাই এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্রল পাঠাতে আর্থিক তথ্য প্রয়োজন।
• KYC যাচাই: আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং অর্থ পাচার রোধ করতে।
• সেবা উন্নয়ন: কোন গেম বা ফিচার বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝে অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
• প্রতারণা রোধ: অস্বাভাবিক লেনদেন বা একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা বুঝে দ্রুত সমাধান দিতে।
• প্রমোশন: আপনি সম্মতি দিলে প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাসের তথ্য পাঠাতে।

S7 Games-এর সার্ভারে সংরক্ষিত প্রতিটি তথ্য উন্নত প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করি।

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইটে যাওয়া-আসা সব তথ্য এনক্রিপ্টেড।
• ডেটাবেস এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য আলাদাভাবে এনক্রিপ্ট করা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধু অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• তথ্য ধারণের মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

S7 Games আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেট – লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়।
• গেম প্রোভাইডার: Evolution Gaming, Pragmatic Play-এর মতো প্রতিষ্ঠানের সাথে গেম সেশনের তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য দিতে হতে পারে।
• KYC যাচাইকারী প্রতিষ্ঠান: পরিচয় নিশ্চিত করতে বিশ্বস্ত যাচাইকারীর সাথে।
• প্রতারণা রোধ সেবা: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় বিশেষায়িত নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠানের সাথে।

উপরের সব ক্ষেত্রে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয় এবং সব অংশীদার প্রতিষ্ঠান একই মানের গোপনীয়তা নীতি মানতে বাধ্য।

S7 Games ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ভালোভাবে চালু রাখতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল।

আমরা নিচের ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে। তথ্য সম্পূর্ণ অজ্ঞাতনামা।
• প্রেফারেন্স কুকিজ: আপনার পছন্দের ভাষা বা সেটিংস মনে রাখতে।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা পাওয়া নাও যেতে পারে।

S7 Games বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। সেজন্য আমরা নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:

S7 Games কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমরা বিশেষভাবে সতর্ক।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং সেটি পরে ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকরা সন্দেহ করলে [email protected]তে যোগাযোগ করতে পারেন।

প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে। S7 Games সবসময় স্বচ্ছতা বজায় রাখে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সাইটে নোটিশ এবং সদস্যদের এসএমএস বা ইমেইলে জানানো হবে।
• এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ দেখাবে।
• পরিবর্তনের পরে সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে ধরা হবে।
• পুরনো সংস্করণগুলো আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকে – চাইলে দেখতে পারবেন।

গোপনীয়তা বিষয়ে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। S7 Games সবসময় আপনার কথা শুনতে প্রস্তুত।

• ইমেইল: [email protected]
• সাধারণ সাপোর্ট: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচে ডানে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন
• প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়